Informativa sulla privacy

Quando scrivete un commento ad articoli o altrimenti utilizzate Bluedi.com (a seguire indicato anche con “sito”) raccogliamo ed elaboriamo dati personali su di voi. Questo documento vi aiuta a comprendere quali informazioni personali raccogliamo su di voi, come le raccogliamo, per quali fini le utilizziamo e quali sono i vostri diritti sui dati personali.

Quando parliamo di “Bluedi.com”, “Titolare”, “azienda”, “noi”, “ci” o “nostro”, intendiamo Bluedi.com srl e le nostre società affiliate. Usiamo anche il termine “Informativa” per fare riferimento alla presente Informativa sulla privacy e “Sito web” per fare riferimento alle nostre applicazioni e a tutti i siti web di Bluedi.com srl come www.bluedi.com e tradecomm.net.

I dati raccolti sono suddivisi in due distinti sistemi database ospitati sul nostro sito ed ognuno può ospitare più o meno dati rispetto all’altro in base alle esigenze di funzionamento dello stesso:

su piattaforma WordPress (a seguire indicato anche con “CMS”)
su piattaforma Gestionale proprietaria (a seguire indicato anche con “Gestionale”)

Bluedi.com srl è l’entità responsabile del trattamento dei vostri dati personali.

1 Dati personali: quali raccogliamo e i fini per cui li utilizziamo

1.1 Dati anagrafici

Quando volete scrivere un commento ad un articolo sul CMS, è necessario effettuare una registrazione al sito e creeremo automaticamente un account personale per voi su bluedi.com (“Account”) e raccoglieremo i seguenti dati personali su di voi (i “Dati anagrafici”):

Il vostro nome utente (questo sarà pubblico)
La vostra password crittografata in modo sicuro
Il vostro indirizzo email

Questi dati sono obbligatori, il che significa che non sarà possibile registrarsi sul CMS se non sono stati rilasciati.

Potete scegliere di aggiungere ulteriori dati personali al vostro profilo. I dati aggiuntivi che possono essere aggiunti sono nome, descrizione del profilo, avatar, sesso, città, Paese e lingua. Queste informazioni aggiuntive faranno parte del vostro profilo pubblico e faranno anche parte dei Dati Anagrafici.

Bluedi.com è un sito basato su piattaforma WordPress. Pertanto, dovete essere consapevoli del fatto che, a seconda delle informazioni che aggiungete al vostro profilo e del nome utente che scegliete, potete restare o meno anonimi durante l’inserimento di un commento negli articoli.

Dal lato Gestionale, l’utente (denominato anche “cliente”) non può registrarsi autonomamente. La registrazione all’interno del database Gestionale è effettuata da collaboratori interni di Bluedi.com srl, e solamente al conseguimento di un contratto di servizio tra l’azienda ed il cliente stesso.

I dati raccolti a seguito della registrazione all’interno del Gestionale sono:

Nome
Cognome
Ragione Sociale
Partita IVA e Codice Fiscale
Città, provincia e indirizzo della sede legale
Contatti: email, telefono, fax, PEC, cellulare

Altri dati potrebbero essere raccolti durante la prima registrazione: data e luogo di nascita, documento di riconoscimento (carta d’identità o patente), settore di attività lavorativa, informazioni bancarie.

Ulteriori dati, anche sotto forma di documenti e file, potrebbero essere raccolti per permettere l’erogazione dei servizi. Per maggiori informazioni sull’elenco dei documenti che potrebbero essere archiviati all’interno del Gestionale, contattare privacy@bluedi.com

1.2 Cookie

Il nostro Sito web utilizza cookie. I cookie identificano il vostro computer o dispositivo piuttosto che voi come un singolo utente e sono utilizzati per vari scopi. Per maggiori informazioni si rimanda alla pagina: https://www.bluedi.com/cookies-policy

1.3 Il vostro indirizzo IP, le vostre impostazioni del browser e la vostra posizione

Quando visitate alcune pagine del Sito web noi registriamo l’indirizzo IP e le impostazioni del browser del vostro computer. L’indirizzo IP è l’indirizzo numerico del computer utilizzato per visitare il Sito web. Le impostazioni del browser possono includere il tipo di browser da voi utilizzato, la lingua del browser e il fuso orario. Raccogliamo queste informazioni in modo da poter rintracciare il computer utilizzato in caso di uso improprio o di azioni illecite in relazione a visite al o all’utilizzo del Sito web.

Pagine e moduli in cui viene registrato l’indirizzo IP:

https://areariservata.bluedi.com/login/ : In questa pagina oltre all’indirizzo IP, vengono registrati anche la data/ora della richiesta e la partita IVA soggetta di ricerca

1.4 Newsletter ed email riassuntive

Raccogliamo le informazioni che ci fornite quando vi iscrivete per ricevere le nostre newsletter, email riassuntive o simili.

Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter del CMS, potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale.

Pagina da cui è possibile registrarsi alla newsletter (CMS):

https://www.bluedi.com/contatti/iscrizione-newsletter/ : raccogliamo il vostro indirizzo email ed in consento esplicito alla registrazione della newsletter. Se non desiderate più ricevere le nostre newsletter, potete cancellare la vostra iscrizione cliccando sul link presente in fondo ad ogni email di newsletter ricevuta.

La registrazione alla newsletter CMS avviene invece in automatico in caso di sottoscrizione di contratto con la nostra azienda per l’erogazione dei servizi richiesti. In questo caso durante la registrazione del cliente nel nostro Gestionale da parte dei nostri collaboratori interni, oltre all’email, vengono raccolti ulteriori dati personali quali:

Ragione Sociale
Nome e cognome
Numero di telefono
Provincia
Città
Regione
Indirizzo

Tutti questi dati vengono salvati sia nel CMS che nel Gestionale.

Anche in questo caso, l’utente è libero di effettuare la disiscrizione in qualunque momento, cliccando nei link appositi presenti in ogni email di newsletter.

1.5 Per quali scopi utilizziamo le vostre informazioni personali?

Utilizzeremo le informazioni raccolte per:

Offrirvi i nostri servizi e fornirvi l’accesso al vostro profilo e al nostro Sito web sia lato CMS sia lato Gestionale (attraverso il login dedicato: https://www.bluedi.com/area-riservata/).
Identificarvi come un utente registrato quando effettuate l’accesso al CMS e/o Gestionale
Migliorare il Sito web, i nostri servizi
Rispondere alle vostre domande inviate tramite form di contatto CMS
Trasmettere email di comunicazione, avviso per nuove risposte e aggiornamenti sulle richieste di assistenza effettuate (lato Gestionale), invio di solleciti di pagamento (lato Gestionale), invio di documentazione e file (lato Gestionale)
Contattarvi qualora la documentazione in possesso sia insufficiente per l’erogazione di determinati servizi (lato Gestionale).
Inviarvi le nostre newsletter (lato CMS) e comunicazioni generali (lato Gestionale)
Assolvere varie finalità aziendali interne, ovvero analisi di dati, verifiche, monitoraggio e prevenzione di frodi, sviluppo di nuovi prodotti e servizi, miglioramenti o modifiche del Sito web o dei nostri servizi, identificazione di tendenze di utilizzo, determinazione dell’efficacia delle nostre campagne promozionali e gestione ed espansione delle nostre attività commerciali
Conformarsi a requisiti legali e procedimenti legali, a richieste da parte di autorità pubbliche e governative, a standard di settore pertinenti e a nostre politiche interne
Far rispettare i nostri termini di Legal Policy
Proteggere le nostre operazioni o quelle delle nostre società affiliate
Proteggere i nostri diritti, la nostra privacy, sicurezza o proprietà e/o quelli delle nostre società affiliate, vostri o di terzi
Consentirci di perseguire rimedi disponibili o di limitare eventuali danni che subiamo

Utilizzeremo inoltre le informazioni in altri modi in relazione ai quali forniamo un avviso specifico al momento della raccolta.

1.6 Su quali basi giuridiche trattiamo i vostri dati personali?

Dobbiamo trattare le vostre informazioni personali al fine di:

Eseguire il nostro contratto con voi (si veda Articolo 6.1.b del GDPR)
Rispettare i nostri obblighi legali (si veda Articolo 6.1.c del GDPR)
Perseguire i nostri interessi commerciali legittimi in relazione alla gestione del Sito web e alla fornitura dei nostri servizi a voi, o perseguire gli interessi legittimi di terzi purché i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgano su tali interessi (si veda Articolo 6.1.f del GDPR ).
Per rivendicare, esercitare o difendere un’azione legale, ove necessario (si veda Articolo 9.2.f del GDPR)

Alcuni di questi motivi per il trattamento dei vostri dati personali si sovrappongono, quindi potrebbero esserci diverse ragioni che giustificano il nostro trattamento delle vostre informazioni personali.

Nelle limitate circostanze in cui ci avete espressamente fornito il consenso per elaborare i vostri dati personali (si veda Articolo 6.1.a del GDPR), ad esempio quando vi iscrivete alle nostre newsletter, siete liberi di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Tuttavia, dovete essere consapevoli del fatto che potremmo avere il diritto di continuare a elaborare le vostre informazioni qualora ciò sia giustificato da una delle altre basi giuridiche succitate.

Avete il diritto di opporvi al modo in cui trattiamo le vostre informazioni personali, o di chiederci di limitarne il trattamento.

Se desiderate maggiori informazioni sulla nostra base giuridica per l’elaborazione delle vostre informazioni personali, vi preghiamo di contattarci a privacy@bluedi.com

2 Divulgazione di informazioni personali

2.1 Divulgazione di informazioni personali sul Sito web

Una parte del nostro sito è basato su piattaforma WordPress. Quando scrivete un commento ad un articolo nel CMS, divulgheremo il vostro commento stesso, il vostro nome utente e altre informazioni che avete scelto di mostrare, ad esempio l’avatar. Ricordate che se avete scelto di usare il vostro nome quale nome utente, ciò può rivelare la vostra identità in tutto o in parte, salvo nel caso in cui usiate uno pseudonimo.

Si consiglia di prestare attenzione nel decidere quali informazioni rendere disponibili per la divulgazione sul Sito web e di essere consapevoli del fatto che, a seconda del livello di informazioni fornite, potrete restare o meno anonimi.

La parte del nostro sito Gestionale invece non è pubblica. Nessuna informazione personale può essere visualizzata pubblicamente da altri navigatori web (sia registrati che non registrati al CMS o Gestionale). Le informazioni personali presenti nel gestionale possono essere visualizzate solo dal cliente stesso quando si logga attraverso la pagina dedicata https://www.bluedi.com/area-riservata/ . Le stesse informazioni ed altre informazioni legate all’utente saranno visualizzate anche dai Titolari di Bluedi.com srl, dipendenti interni, personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema che hanno accesso diretto al gestionale.

2.2 Altre divulgazioni

In aggiunta a quanto sopra, divulghiamo vostre informazioni personali ai seguenti soggetti e nelle seguenti circostanze:

Per consentire a fornitori, consulenti e altri prestatori di servizi di terze parti di eseguire servizi per nostro conto
Per consentire a tecnici (sia interni che esterni) per eseguire interventi software al Gestionale e CMS al fine di risolvere bug e implementare nuovi funzioni
Per ottemperare a leggi o per rispondere a rivendicazioni, procedimenti legali (compresi, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, citazioni e ordini del tribunale) e richieste da parte di autorità pubbliche e governative
A terze parti al fine di proteggere le nostre attività
A terze parti al fine di perseguire rimedi disponibili o di limitare danni che potremmo subire
A terze parti per consentirci di indagare, prevenire o intraprendere azioni per quanto concerne presunte o effettive attività vietate, compresi, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, frodi e uso improprio del nostro Sito web
A una terza parte in caso di qualsiasi riorganizzazione, fusione, acquisizione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra alienazione di tutte o parte della nostra attività o dei nostri beni (incluso in relazione a qualsiasi procedura fallimentare o simile).

3 Titolare del trattamento dei dati

3.1 Informazioni per cui siamo il titolare del trattamento dei dati

Siamo il titolare del trattamento dei Dati anagrafici da voi forniti per creare e mantenere il vostro account su lato WordPress, il che include, a mero titolo esemplificativo, il vostro nome, la vostra password e il vostro indirizzo email, nonché la registrazione del vostro indirizzo IP.

Siamo inoltre il titolare del trattamento dei dati delle informazioni che vengono divulgate ad altri servizi (si veda 2.2). Le leggi sulla protezione dei dati Italiana regolano la nostra raccolta di dati.

3.2 Informazioni per cui siete il titolare del trattamento dei dati

Voi siete il titolare del trattamento dei dati per i contenuti che scegliete di divulgare sul CMS.

4 Link a siti web

Il nostro Sito web contiene link ad altri siti web. L’inclusione da parte nostra di tali link non implica la nostra approvazione di tali siti web. Non controlliamo il contenuto di tali siti web di terze parti e non ci assumiamo alcuna responsabilità per terze parti o le loro politiche o pratiche.

Vi invitiamo a leggere attentamente le informative sulla privacy di tali siti web di terze parti poiché le loro procedure di raccolta, gestione e trattamento di dati personali differiranno dalle nostre.

5 Responsabile del trattamento dei dati e trasferimento di informazioni personali a terzi

Ci serviamo anche di aziende esterne per mantenere il funzionamento tecnico del Sito web e dei nostri servizi. Tali aziende sono responsabili del trattamento dei dati per i dati personali per cui siamo il titolare del trattamento dei dati. Accettando la presente Informativa, voi accettate che possiamo inoltre consentire il trattamento dei dati per cui siete il titolare del trattamento dei dati da parte di tali responsabili del trattamento dei dati.

Abbiamo in atto accordi sul trattamento dei dati con i responsabili del trattamento dei dati e in base a questi accordi essi devono agire esclusivamente in conformità alle nostre istruzioni. Accettando la presente Informativa, voi ci autorizzate a fornire istruzioni ai responsabili del trattamento dei dati per il trattamento dei dati in conformità all’Informativa e allo scopo di utilizzare il Sito web.

I responsabili del trattamento dei dati hanno adottato ragionevoli misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni contro la distruzione, la perdita o il deterioramento accidentale o illecito e per proteggere le informazioni contro la divulgazione a persone non autorizzate, l’uso improprio o altrimenti il trattamento in violazione delle leggi sulla protezione dei dati.

Su vostra richiesta, e dietro pagamento di un compenso in base alle tariffe orarie applicabili dei responsabili del trattamento dei dati in qualsiasi momento per tale lavoro, i responsabili del trattamento dei dati devono fornirvi informazioni sufficienti a dimostrare che le summenzionate misure di sicurezza tecniche e organizzative sono state adottate.

6 Conservazione dei dati

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

7 Misure di sicurezza

Usiamo ragionevoli misure organizzative, tecniche e amministrative per proteggere le vostre informazioni personali all’interno della nostra organizzazione e verifichiamo regolarmente il nostro sistema per rilevare eventuali vulnerabilità. Tuttavia, in virtù del fatto che internet non è un ambiente sicuro al 100%, non possiamo assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni che trasmettete a noi. Le email inviate tramite il Sito web potrebbero non essere crittografate e vi consigliamo pertanto di non includere alcuna informazione riservata nelle vostre email che ci inviate tramite form di contatto CMS.

8 Cookie

Il Sito web utilizza cookie e altre tecnologie simili (“Cookie”). Utilizzando il nostro Sito web, voi accettate il nostro utilizzo di Cookie come descritto di seguito.

8.1 Quali tipologie di cookie utilizziamo?

I Cookie sono piccoli frammenti di informazione che il Sito web colloca sul disco rigido del vostro computer, sul vostro tablet o sul vostro smartphone. Si noti che HTML5 ha introdotto una modalità di Web Storage che ha una natura simile ai Cookie e che pertanto in prosieguo lo consideriamo come un Cookie.

I Cookie contengono informazioni che il Sito web utilizza per rendere più efficiente la comunicazione tra voi e il vostro browser web. I Cookie identificano il vostro computer o dispositivo piuttosto che voi come un singolo utente.

Utilizziamo i cookie di sessione, i cookie persistenti, i cookie di sessione HTML5 sessionStorage e gli oggetti sessionStorage HTML5 di natura temporanea, eliminati quando uscite dal browser web. I cookie persistenti sono di natura permanente e vengono memorizzati e rimangono nel vostro computer finché non vengono eliminati. I cookie persistenti scadono o si cancellano da soli dopo un certo periodo di tempo, stabilito per ogni cookie, ma sono rinnovati ogni volta che visitate il Sito web.

8.2 Come utilizziamo i cookie?

Utilizziamo Cookie per:

Generare statistiche

Misurare il traffico sul Sito web tra cui, ad esempio, il numero di visite del Sito web, i domini da cui provengono i visitatori, le pagine che visitano sul Sito web e in quali aree geografiche globali si trovano i visitatori.

Monitorare le prestazioni del Sito web

Monitorare le prestazioni del Sito web.

Autenticare e migliorare la funzionalità del nostro Sito web

Ottimizzare la vostra esperienza con il Sito web, il che comprende ricordare il vostro nome utente e la vostra password quando ritornate sul Sito web e ricordare informazioni riguardo al vostro browser e alle vostre preferenze.

8.3 Cookie di terze parti

I cookie di terze parti sono impostati da siti web di terze parti, non dal nostro Sito web. Quando visitate il nostro Sito web, possono essere impostati i seguenti Cookie di terze parti:

Cookie di Facebook, impostati quando si accede al nostro Sito web con Facebook
Cookie di Google, impostati quando si accede al nostro Sito web con Google
Cookie di Google AdSense, impostati durante la visualizzazione di annunci pubblicitari mirati sul nostro Sito web. Alcuni cookie possono essere impostati come DoubleClick, che fa parte di Google

8.4 Eliminazione dei cookie

Potete eliminare i cookie già scaricati sul vostro dispositivo. In genere potete eliminare i cookie dall’area Privacy o Cronologia, disponibili dal menu Impostazioni o Opzioni nel browser. Nella maggior parte dei browser, lo stesso menu può essere raggiunto tramite la scorciatoia da tastiera Ctrl+Maiusc+Canc o Com+Maiusc+Canc se si utilizza un Mac.

Se non accettate i cookie dal nostro Sito web, potreste sperimentare inconvenienti durante l’utilizzo del Sito web e potreste non avere accesso a tutte le funzionalità del Sito web.

9 Accesso e approfondimenti sui dati personali che abbiamo su di voi

Potete inviare anche un’email a privacy@bluedi.com e richiedere informazioni sui vostri dati personali sia lato CMS che Gestionale. Dopo aver ricevuto la vostra richiesta, vi comunicheremo quali informazioni personali abbiamo su di voi, come raccogliamo le informazioni, lo scopo per cui trattiamo i vostri dati personali e con quali entità condividiamo le vostre informazioni personali.

10 Download dei vostri dati personali (portabilità dei dati)

Se avete un profilo WordPress, potete scaricare i vostri dati personali. Potete inviare un’email a privacy@bluedi.com e richiedere informazioni sui vostri dati personali.

11 Rettifica ed eliminazione dei vostri dati personali

Se qualsiasi dei vostri Dati Anagrafici o delle altre informazioni personali che abbiamo su di voi in qualità di titolare del trattamento dei dati è errato o fuorviante potete chiederci di aiutarvi a rettificare le vostre informazioni.

Se il vostro Account WordPress viene eliminato, tutti i dati associati al vostro Account WordPress verranno eliminati, ivi compresi i Dati Anagrafici e i commenti lato CMS.

Ci riserviamo il diritto di bloccare l’accesso al vostro Account e/o di eliminarlo qualora l’Account o i contenuti associati a detto Account o ai vostri commenti sul Sito web siano, secondo la nostra valutazione, discriminatori, razzisti, a sfondo sessuale, immorali, minacciosi, offensivi, molesti o violino altrimenti leggi applicabili, diritti di terze parti, le nostre Linee guida per l’utente o non siano coerenti con lo scopo del Sito web. Se dovessimo bloccare l’accesso o eliminare il vostro Account, vi informeremo delle ragioni di tale blocco o eliminazione dell’Account WordPress inviandovi un’email all’indirizzo registrato.

12 Altri diritti

Oltre ai diritti relativi ai vostri dati personali di cui sopra, avete anche i seguenti diritti:

Avete anche il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali e di limitare il trattamento dei vostri dati personali.
In particolare, avete il diritto incondizionato di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per scopi di marketing diretto.
Se il trattamento dei vostri dati personali è basato sul vostro consenso, avete il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Tale revoca non pregiudica la legittimità del trattamento dei dati effettuato prima che abbiate revocato il consenso. Potete revocare il vostro consenso inviandoci un’email all’indirizzo privacy@bluedi.com

In alcune circostanze, questi diritti possono essere limitati o condizionati. Ad esempio, il fatto che disponiate o no del diritto alla portabilità dei dati in un caso particolare dipende dalle circostanze specifiche dell’attività di trattamento.

13 Informazioni su minori

Il nostro Sito web non è destinato ai minori. Se venite a conoscenza del fatto che un minore di età inferiore ai 13 anni ci ha fornito le sue informazioni personali, vi preghiamo di contattarci.

14 Modifiche alla presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa. La data indicata all’inizio di questa Informativa indica la data dell’ultimo aggiornamento. Se apportiamo modifiche sostanziali ad essa, forniremo un avviso attraverso il nostro Sito web, o con altri mezzi, per darvi l’opportunità di verificare le modifiche prima che assumano efficacia. L’uso continuato del nostro Sito web dopo la pubblicazione o l’invio di un avviso relativo alle modifiche dell’Informativa comporterà la vostra accettazione e il vostro consenso all’Informativa aggiornata.

15 Informazioni di contatto e dove inviare domande o reclami

In caso di dubbi o domande per quanto riguarda la nostra Informativa o il modo con cui trattiamo le vostre informazioni personali o se volete che apportiamo correzioni alle vostre informazioni personali, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo privacy@bluedi.com

Potete anche scriverci una lettera.

Le nostre informazioni di contatto sono:

Bluedi.com srl

Via Caldera, 21
20153 Milano MI

Email: info@bluedi.com / privacy@bluedi.com
Posta certificata: bluedi.com@pec.bluedi.com

Telefono: 030 / 6154064